Termeni și Condiții

1. Introducere
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, ești de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție.

2. Definiții

  • Mega Sushi Express – denumirea comercială a operatorului site-ului
  • Utilizator – orice persoană care accesează sau utilizează serviciile oferite
  • Comandă – solicitarea unui produs prin intermediul platformei noastre

3. Utilizarea Serviciilor

  • Serviciile noastre sunt destinate exclusiv persoanelor cu vârsta de peste 18 ani.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile suspecte sau care nu respectă politica noastră comercială.
  • Informațiile furnizate trebuie să fie corecte și complete.

4. Plasarea și Procesarea Comenzilor

  • Comenzile pot fi plasate online, iar procesarea acestora se realizează în funcție de disponibilitate.
  • Odată confirmată, comanda nu poate fi anulată fără acceptul nostru.
  • În cazul indisponibilității unui produs, vei fi notificat și ți se va oferi o alternativă.

5. Politica de Plată

  • Acceptăm plăți online prin Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay și numerar la livrare.
  • Plata trebuie efectuată integral la momentul livrării sau înainte, conform metodei alese.

6. Livrare

  • Livrăm comenzile în aria specificată pe site, în intervalele disponibile.
  • Timpul estimat de livrare poate varia în funcție de locație și volumul comenzilor.
  • În cazul imposibilității livrării din motive independente de noi, comanda poate fi anulată sau reprogramată.

7. Politica de Retur și Rambursare

  • Din motive de siguranță alimentară, produsele noastre nu pot fi returnate.
  • Dacă ai întâmpinat probleme cu o comandă, te rugăm să ne contactezi în maximum 24 de ore pentru soluționare.
  • Rambursările se efectuează doar în cazuri justificate și se procesează în termen de 7 zile lucrătoare.

8. Protecția Datelor Personale

  • Datele tale sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679.
  • Utilizăm datele doar pentru procesarea comenzilor, îmbunătățirea serviciilor și, cu acordul tău, pentru comunicări promoționale.
  • Ai dreptul să soliciți acces, modificare sau ștergere a datelor personale oricând.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.
  • Continuarea utilizării site-ului după modificări reprezintă acceptul utilizatorului.

10. Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta la info@sushipop.md.

Afișez singurul rezultat

SUS
0